Finances

Après la musique, le commerce, les moyens de communication et le tourisme, la finance est elle aussi impactée par la révolution digitale.

Banque et transaction en ligne, paiement par mobile, transferts d’argent entre amis, compte sans banque en bureau de tabac… les bouleversements sont partout et souvent conduits par des acteurs non historique du secteur.

Les consommateurs plébiscitent de nouveaux fonctionnements, favorisent “l’économie collaborative“, privilégient les circuits courts…

Dans ce secteur aussi, l’innovation, l’agilité, la connaissance et la relation client seront déterminants pour l’avenir des marques.

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